ようこそ、1日目のMEO対策講座へ
あなたは Googleビジネスプロフィールの力 をご存じですか?
1日目は初日ですから、Googleビジネスプロフィールを大づかみに理解して、その力を実感してみませんか。
あなたのビジネスを成功に導く最重要ツールともいえる Googleビジネスプロフィールの力 について、少しくわしくお伝えします。
Googleビジネスプロフィールの力 とは?
Googleビジネスプロフィールの力 まずはアウトラインを理解してもらうために、2つのケースを想定してみました。
ケーススタディーとして、
ケース1、あなたが「外出先」でランチのためにレストランを探す場合。
ケース2、あなたが「引っ越し先」で歯科医院を探す場合。
この2つのケースを想定してみしょう。
ケース1・外出先でレストランを探す
旅行や出張など、普段とは違う地域(外出先)にいる状況を、想定してください。
午前中の仕事が少し早く終わりました。お昼前なので、
「どこかでランチがとりたいな~♪」
と思ったら、あなたはどうしますか?
私ならスマートフォンを取り出し、「ランチ」と検索します。
そして、スマートフォンに表示されたお店の中から、いくつかをチェックして決めます。
私の場合は、現在地からの距離、☆の数、お客様のレビュー、メニュー、混雑具合、価格帯・・・・
いろいろ気になる項目をチェックして、その中からランチをとりたい店を選び、電話をかけるか、そのまま店へ向かいます。
もうひとつ、わかりやすい他の事例を挙げてみますね。
ケース2・転居先で歯科医院を探す
あなたが転勤族だとします。そして、新しい勤務地に転勤になったと仮定します。
新しい場所なので、土地勘もありませんし、もちろん知り合いもいません。
そのような場所に、家族を連れて転勤することとなりました。
引越しの整理がある程度片付いた頃、あなたのお子さんが突然、泣き出しました。
泣いている理由を聞くと、「歯が痛い」と言っています。
転居先なので、今まで通っていた歯科クリニックに行くことはできません。
新しい土地で、住居の近くにある、評判の良さそうな歯科クリニックを探した方が良さそうです。
どのように、近くの評判の良い歯科クリニックを探しますか?
もちろん、スマートフォンで探すことでしょう。
イメージしていただきましたか?
Googleビジネスプロフィールは、現代の電話帳
私の持論で申し訳ございません。
あなたは「電話帳」をご存じですか?
- Googleマップに掲載すること=Googleビジネスプロフィールに掲載すること
これは、昭和・平成時代でいうところの(懐かしいですが)
- 「電話帳に掲載すること」
と同じだと思うのです。
いや、Googleビジネスプロフィールの機能はとっくに「電話帳を超える力」があるといえます。
今は、公衆電話そのものを見かけることが少なくなってきましたが、
公衆電話が多かった時代には、公衆電話はもとより、各家庭に黄色い表紙のぶ厚い「電話帳」が配付されていました。
そして、電話帳をめくれば、その地域でビジネスを営む店舗の連絡先の電話番号が、必ず掲載されていました。
令和時代の現代では、どうでしょうか。
電話帳や公衆電話を見かけることも少ないです。
そしてほとんどの人が、スマートフォンで探しています。
まとめ Googleビジネスプロフィールの力
重要 Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)では、クチコミ(レビュー)が掲載されているのはご存じでしょう。
スマートフォンで「歯科医院」と検索すれば、位置情報をもとに、
近いところ、評判の良いところ、現在開いているところなど、
GoogleのA.I.が、順位をつけてあなたの画面に表示してくれます。
そしてあなたはおそらく、その表示された歯科クリニックの情報やレビューを見て
評判を確認し、良さそうな歯科クリニックを選んで、お子さんをつれて行こうとすると思います。
私も含めて多くの方が、そのように使っていることと思います。
このように、
1.Googleマップに掲載することが大事。
そして、
2.良いクチコミを集めることも大事。
ビジネスを営んでいる場合は、この2点がとても大切です。
あなたのビジネスは掲載されていますか?
- 掲載されていない場合は、どうなるでしょうか。
あなたのビジネスを知らない人から見た場合、
ビジネスを営んでいるかどうか、それさえもわからないのです。
- 掲載されている場合は、どうでしょうか。
あなたのビジネスを利用していないお客様(患者様)が、
自らスマートフォンの地図から、
あなたのビジネスを探して、ご来店(ご来院)されるのです。
Googleマップに掲載すること、すなわちGoogleビジネスプロフィールに「情報を掲載すること」
このことが、いかに大切なことなのかが、おわかりいただけたのではないでしょうか。
次回は、Googleビジネスプロフィールの設定をするための「準備」について、詳しく説明します。
お楽しみに!
最後までお読みいただき、ありがとうございました。